사용 카드라는 이름
상담에서 사용 카드라고 부르는 카드는 이번 결제에 쓸 신용카드 한 장이며 다음머니는 그 카드가 어느 카드사의 개인 카드인지 사업자 카드인지를 처음에 여쭙습니다.
카드가 여러 장이라면 남은 한도가 넉넉한 카드를 사용 카드로 정하시도록 카드사 앱 조회 방법을 알려 드립니다.
수원카드깡 진행 방법을 단계 이름으로 풀어 보기
상담에서 듣게 되는 사용 카드, 받으실 금액, 결제 금액, 동의, 승인, 입금은 모두 진행 단계를 부르는 이름이며 처음 이용하시는 분도 이 이름의 뜻만 알면 지금 어느 단계에 와 있는지 통화 중에 알 수 있습니다.
- 01사용 카드는 이번에 결제할 카드 한 장입니다.
- 02받으실 금액은 계좌로 들어올 금액입니다.
- 03동의는 금액을 들은 뒤에 여쭙습니다.
- 04승인 다음 순서가 계좌 입금입니다.
01수원카드깡 상담 단계마다 붙는 이름
다음머니가 상담 중에 단계 이름을 꺼낼 때는 그 말이 무엇을 가리키는지 함께 말씀드리므로 용어를 미리 외워 두지 않으셔도 통화를 따라오실 수 있습니다.
받으실 금액이라는 이름
고객님 계좌에 실제로 들어올 금액을 받으실 금액이라고 부르며 상담의 모든 계산이 이 금액에서 시작하므로 필요하신 만큼을 그대로 들려주시기 바랍니다.
금액이 아직 정해지지 않았다면 사용 카드의 남은 한도를 먼저 보고 그 안에서 받으실 수 있는 금액을 거꾸로 구해 드립니다.
결제 금액이라는 이름
받으실 금액에 다음머니 비용을 더하면 카드에 청구될 결제 금액이 나오며 이 금액이 남은 한도 안에 들어와야 승인이 납니다.
결제 금액을 들으신 뒤 일시불로 할지 나눠서 청구받을지를 여쭙고 나누신다면 원하시는 할부 개월을 이때 듣습니다.
동의라는 이름
다음머니가 결제 금액과 받으실 금액을 나란히 말씀드리고 고객님이 그 두 금액에 좋다고 답하시는 순간을 상담에서는 동의라고 부릅니다.
동의하시기 전까지는 받으실 금액을 바꾸거나 상담을 마치실 수 있고 바뀐 금액도 승인 요청 전에 같은 방법으로 들으실 수 있습니다.
승인과 입금이라는 이름
동의 뒤 카드사가 결제 금액을 받아들이는 일을 승인이라고 하며 승인이 나면 앞서 들으신 받으실 금액이 본인 명의 계좌로 들어갑니다.
법인 카드라면 승인까지 같은 단계를 거쳐 법인 명의 계좌로 입금되고 입금 내역은 은행 앱에서 곧바로 보입니다.
02이름을 익힌 뒤 보는 비대면 진행
수원에서 문의하시는 분도 사무실에 오가지 않고 전화와 문자로 같은 단계를 밟으며 본인 명의를 맞추는 방법은 비대면 진행 글에서 이어집니다.
03수원카드깡 진행 단계를 처음 들을 때 묻는 질문
단계 이름이 낯설어도 통화 중에 하나씩 풀어 드립니다.
상담 첫 단계에서는 무엇을 여쭙나요?
사용 카드가 어느 카드사의 어떤 명의 카드인지를 여쭙습니다. 카드 명의에 따라 입금 계좌의 명의도 정해지기 때문에 금액보다 이 질문이 앞에 옵니다.
받으실 금액은 대략으로 말해도 되나요?
네, 대략적인 금액으로 시작하실 수 있습니다. 다음머니가 그 금액으로 결제 금액을 구해 말씀드리면 들으신 뒤에 받으실 금액을 늘리거나 줄여서 다시 맞출 수 있습니다.
동의는 어떤 말로 하면 되나요?
말씀드린 결제 금액과 받으실 금액으로 진행하겠다고 답해 주시면 그 답을 동의로 듣습니다. 동의 전에는 승인 요청이 올라가지 않아 금액이 마음에 들지 않으면 그대로 상담을 마치실 수 있습니다.
승인과 입금 사이에 따로 할 일이 있나요?
따로 하실 일 없이 승인이 나면 받으실 금액이 본인 명의 계좌로 들어옵니다. 입금이 되면 은행 앱에서 금액이 앞서 들으신 받으실 금액과 같은지 보시기 바랍니다.
단계 이름은 카드사마다 다르게 부르나요?
상담에서 쓰는 단계 이름은 카드사와 상관없이 같습니다. 다만 카드사 앱의 메뉴 이름은 카드사마다 달라 사용 카드를 들은 다음 그 앱에 맞는 메뉴 이름으로 조회 위치를 알려 드립니다.
카드 두 장으로 나눠 진행할 수도 있나요?
한 장의 남은 한도로 결제 금액이 모자라면 다른 카드를 더할 수 있습니다. 카드마다 결제 금액을 나눠 구하고 각 카드의 금액을 승인 요청 전에 따로 말씀드립니다.